Мы поможем Вам съэкономить время и вернуть деньги! |
Центр защиты прав потребителей в сфере страхования, банковских услугв Оренбурге и Оренбургской области
Доступная помощь юристов. Консультирование, составление претензий и исковых заявлений при разрешении споровТелфон: 8 922 833 65 56(Если телефон не отвечает, оставьте Ваш вопрос или заявку на стене, которая расположена ниже, или отправьте на електронный адрес: zpp56@yandex.ru с указанием контактной информации) |
Все права защищены. При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на zpp56.narod2.ru обязательна. |
Новости
08:28
Треть россиян зря предпочитают банковские картыПервое место по популярности занимают банковские карты, ими в интернете расплачиваются 35% россиян. К такому выводу пришли эксперты аналитической компании TNS после проведения опроса среди российских интернет-пользователей от 18 до 45 лет. Опрос проводился только в крупных российских городах, количество респондентов составило 3 500 человек. Согласно исследованиям, электронные деньги оказались вторым по популярности платежным средством в рунете: хотя бы раз за полгода ими воспользовалось 27% населения крупнейших городов России (внутри выборки TNS). На третьем месте разместились программы интернет-банкинга, закрепив за собой 17%. Интересен то факт, что с точки зрения осведомленности респондентов о разных способах платежей картина получилась несколько иной. 93% опрошенных первым делом вспомнили о платежных терминалах, а электронные деньги практически поделили второе место с банковскими картами (88 и 85% соответственно). Если говорить в целом о моментальных платежах, то по итогам 2011 года оборот российского рынка таких платежей вырос по сравнению с 2010 годом более чем на 15%, превысив 892 млрд. рублей. Такие данные приводит Комитет по платежным системам и банковским инструментам Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ). Вместе с тем растет и количество мошенников в сфере хищения денег с банковских карт. К сожалению, происходит это из-за того, что банки недостаточно уделяют внимания и сил защите и сохранности накоплений потребителей. К примеру, недавно в Петербурге были задержаны похитители денег с карт, которыми их владельцы расплачивались в ресторанах. Для этого мошенники внедряли в заведения перепрограммированные терминалы оплаты. В России, в отличие от Европы, до сих пор в большинстве ресторанов официанты уносят банковские карты вместе со счётом на кассу. Сами рестораны терминалы не покупают. Их установкой и обслуживанием занимается банк. Если кредитор не предложил мобильные терминалы, заведение работает без них. Порой потребители сталкиваются с тем, что если со счета, привязанного к карте, списаны денежные средства, невозможно доказать, что это сделано посторонним лицом. Комментирует юрист Общества защиты прав потребителей Денис Ульянов: «Последнее время появляется всё больше жалоб на хищения средств с дебетовых счетов, к которым прикреплены банковские карты. Здесь большая проблема в том, что очень сложно доказать свою непричастность к снятию, а главное - то, что вы должным образом выполнили обязательство по хранению пин-кода и никому его не передавали. Известны случаи, когда по подобным делам в рамках возбужденного уголовного дела гражданин признавался потерпевшим, а в рамках гражданского - был обязан возместить банку ущерб». |