Мы поможем Вам съэкономить время и вернуть деньги!

Центр защиты  прав потребителей в сфере страхования, банковских услуг

в Оренбурге и Оренбургской области

Доступная помощь юристов. Консультирование, составление претензий и исковых заявлений при  разрешении споров

Телфон: 8 922 833 65 56

(Если телефон не отвечает, оставьте Ваш вопрос или заявку на стене, которая расположена ниже, или отправьте на електронный адрес: zpp56@yandex.ru  с указанием контактной информации)

Все права защищены. При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на zpp56.narod2.ru  обязательна.

Заголовок странички сайта Центр защиты прав потребителей в Оренбурге и Оренбургской области

Новости

1. Пролонгация кредита

 

Пролонгация (реструктуризация) -предоставление заемщику льготного срока (отсрочки)  уплаты основного долга или процентов

Согласно пункту 3.7.2.2.Положения ЦБ РФ «о порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности» от 26 марта 2004 г. N 254-П  "ссуда реструктурирована, то есть на основании соглашений с заемщиком изменены существенные условия первоначального договора, на основании которого ссуда предоставлена, при наступлении которых заемщик получает право исполнять обязательства по ссуде в более благоприятном режиме (например, изменение срока погашения ссуды (основного долга ... Читать дальше »

Просмотров: 1171 | Добавил: Администратор | Дата: 26.06.2012 | Комментарии (0)

Федеральная антимонопольная служба (УФАС) по Республике Татарстан в 2011 году возбудила дело против операторов «большой тройки» и СМАРТС.

Причиной послужило завышение тарифов при звонках на городские телефоны, такие звонки обходились абонентам дороже звонков на номера других мобильных операторов.

Таким образом, УФАС посчитало, что нарушен п. 1 ч. 1 ст. 11 закона «О защите конкуренции».

На операторов связи был наложен солидный штраф. На компанию МТС ― 41 миллион рублей, «МегаФон» - 26,8 миллионов рублей, «Билайн» — на 23,7 миллионов рублей, СМАРТС —1 миллион рублей.

На данный момент решение Татарстанского УФАС признанно суд признал законным.

... Читать дальше »

Просмотров: 397 | Добавил: Администратор | Дата: 15.06.2012 | Комментарии (0)

Будучи руководителем в федеральной государственной гражданской службе, г-н Филатов также являлся президентом Московского фонда содействия санитарно-эпидемиологическому благополучию населения.

Следует учитывать, что при осуществлении своей деятельности фонд учредил несколько коммерческих организаций, сотрудники которых пользовались возможностями Роспотребнадзора. Ранее в СМИ сообщалось, что бизнес-структуры, созданные при Московском Фонде содействия санитарно-эпидемиологическому благополучию населения, благополучно поставляли московским школам запрещенную в Европе продукцию с экзотическими маслами.

Фонд пропагандировал здоровое детское питание, уделял много внимания организации школьного питания, в том числе активно продвигал внедрение нововведени ... Читать дальше »

Просмотров: 479 | Добавил: Администратор | Дата: 21.05.2012 | Комментарии (0)

Экспертиза товара проводится продавцом только в случае спора с потребителем о причинах возникновения недостатков после проведения проверки качества в сервисном центре.
Законодательством не предусмотрено предоставления аналогичного товара на время проведения экспертизы, если потребитель предъявил требование о возврате уплаченной суммы в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи при обнаружении в товаре недостатков.

Если в течение гарантийного срока, установленного изготовителем (или продавцом, если ГС не установлен изготовителем) потребитель при обнаружении в товаре недостатков потребует безвозмездного устранения недостатков, он имеет право на предоставление в течение трех дней аналогичного товара во временное пользование на все время ремонта (п.2, чт.20 ЗоЗПП).
Если потребитель вместо ремонта потребовал замены на новый товар, но для замены продавцу требуется более 7 дней, то продавец обязан при предъявлении потребителем ... Читать дальше »

Просмотров: 3172 | Добавил: Администратор | Дата: 04.05.2012 | Комментарии (0)

Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146 <Обзор судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей>

Президиум ВАС РФ представил обзор судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров, в котором рассмотрел, в частности, вопросы правомерности включения в кредитный договор условий:

о праве банка потребовать досрочного возврата выданного кредита в случае нарушения обязательств по возврату очередной части кредита;

о том, что в случае просрочки возврата кредита, выданного заемщику-гражданину, проценты за пользование соответствующей частью кредита в период такой просрочки взимаются в удвоенном размере;

о страховании жизни и здоровья заемщика-граждани ... Читать дальше »

Просмотров: 378 | Добавил: Администратор | Дата: 26.04.2012 | Комментарии (0)

Обзор Верховного Суда РФ по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 01.02.2012)

В обзоре рассматриваются вопросы применения норм материального и процессуального права при рассмотрении гражданских дел, связанных с защитой прав потребителей.

В частности, обобщаются следующие выводы из определений судебных инстанций:

правовые последствия нарушения договора об оказании посреднических услуг, хотя и не содержащего условия о стоимости таких услуг, регулируются законодательством о защите прав потребителей;

размер штрафа, взыскиваемый при отказе исполнителя добровольно удовлетворить требования потребителя, подлежит снижению в случае уменьшения общей суммы, присужденной судом в пользу потребителя;

к отношениям, возникающим из договора, заключенного гражданином-инвестором, являющимся участником долевог ... Читать дальше »

Просмотров: 393 | Добавил: Администратор | Дата: 26.04.2012 | Комментарии (0)

Потребители рассчитывали, что пошлины на иномарки при ввозе будут постепенно снижаться после вступления России в ВТО. К сожалению, автомобилисты слишком рано стали радоваться, что смогут покупать машины иностранного производства, выпущенных с конвейера не так давно, причем по сходной цене. Власти предложили ввести дополнительный утилизационный сбор.

Соответствующие поправки к законодательству уже подготовлены Минпромторгом. Речь идет о том, что благодаря введению данного сбора поддержанные автомобили не смогут в большом количестве поступать на рынки стран Таможенного союза (Россия, Белоруссия и Казахстан). Получится, что потребителям будет невыгодно приобретать поддержанные машины, хотя формально запрета нет.

Размер утилиза ... Читать дальше »

Просмотров: 377 | Добавил: Администратор | Дата: 19.04.2012 | Комментарии (0)

Второй год подряд Общественное движение Потребители.Ру совместно с Обществом защиты прав потребителей (ОЗПП) присуждает эту премию брендам-номинантам за анти-достижения на потребительском рынке России. Как и в прошлом году, было учреждено 10 номинаций. Победители получат «почетные» дипломы.

Основными критериями для определения победителей являлись количество и характер жалоб и отзывов потребителей о брендах, которые активно позиционируют себя на российском рынке. Учитывались также результаты опросов среди потребителей и судебная практика по искам к номинантам.

Важно отметить, что этот конкурс для участников абсолютно бесплатный, в отличие от многих коммерческих премий, где пр ... Читать дальше »

Просмотров: 469 | Добавил: Администратор | Дата: 16.04.2012 | Комментарии (0)

Земли Сардинии для многих агрокультур нельзя назвать благодатными по причине митральных ветров, которые хозяйничают на этом острове. Но вот чем жители этих итальянских берегов могут поистине гордиться, так это вином из своего региона, которое они называют Верментино.



Говоря о нем, можно с легкостью отметить, что это вино, обладающее особыми, присущими только ему характеристиками, поражает своим вкусовым букетом. Итальянские эксперты из потребительского журнала «Altroconsumo» откупорили 50 бутылок, не только чтобы насладиться особым вкусом божественного напитка, но и чтоб ... Читать дальше »
Просмотров: 462 | Добавил: Администратор | Дата: 11.04.2012 | Комментарии (0)

« 1 2 3 4 »
Создать бесплатный сайт с uCoz